常见问题
为了帮助您更好地了解我们的服务,下面是一些关于快速成型和零件加工制造方面的常见问题的解答。
一般问题
我如何获得一个项目报价?
韦克为您提供定制零件的即时价格和交货周期,您可以通过以下两种途径获取报价:
1、点击网站的“获取报价”页面,提交表单上传您的CAD数据和项目信息。
2、直接将您的CAD数据和项目需求发送到我们的邮箱info@waykenrm.com。
在收到您的询盘信息后,我们将在12小时内联系您,并回复报价及DFM制造分析。
由谁来对接我的项目?
从项目启动到零件最终交付,我们为每个项目专门指派一位项目经理提供一对一的对接,确保全程为客户提供周到的售前售后服务。
你们需要什么格式的数据文件来进行报价?
所有加工过程均基于完整的3D数据,韦克需要您提供STEP、IGES、X_T或STL格式的3D数据文件进行加工分析和价格评估。如有尺寸公差要求请提供DWG或PDF格式的2D文件。
如何确保客户的设计被严格保密?
我们的工厂始终执行严格的措施对客户的信息进行保密,韦克多年来的发展正是凭借与众多客户的合作取得的良好的声誉。如果有需要,我们将与您签署保密协议。
是否有最小起订量?
韦克没有最低订购量要求,我们的服务可以满足您不同数量的生产需求,从单件的手板模型验证,到小批量定制零件的生产加工。
韦克贸易条款是什么?
通常情况下,对于海外客户我们可遵照国际贸易条款EXW或DAP,通过DHL、FedEx或UPS等航空快递交付给客户。在国内我们通过顺丰速运等快递物流为客户提供免费送货到门服务。
一般多久能够拿到零件?
制作周期取决于零件的尺寸、数量和加工要求。一般情况下手板模型的订单可以在3-9天内完成,快速模具及注射通常需要2-5周时间。
是否可以提供月结账期?
除非另有约定,我们希望所有新客户在订单启动前预付货款。在双方合作一段时间后,根据订单实际成交情况再评估是否执行月结账期。
除非特殊情况,所有的模具订单都需要50%的预付款,50%尾款在T1样品批准后支付。感谢您的支持和理解!
通用制造
你们能够提供哪些类型的生产工艺?
韦克提供CNC加工、真空注型、3D打印、注塑和钣金,以及零件的表面处理。
韦克能够提供产品设计吗?
当前我们不提供设计服务,因此您必须准备好CAD文件才能使用我们的服务。在收到客户的图纸后我们可以提供制造可行性分析(DFM)和加工建议,供客户进行设计优化。
韦克可以提供哪些类型的后处理?
韦克能够提供的零件后处理包括:组装适配、紧固和金属嵌入、打磨和抛光、喷砂和拉丝、油漆和丝印。我们还提供一系列的专业表面处理选择,如阳极氧化、电镀、镀铬、化学处理、粉末喷涂等。
零件选择CNC加工有哪些优势?
CNC数控加工材料的选择范围广,几乎可加工所有的工程塑胶和金属材料,保证试制件与量产件材料的一致性。另外尺寸稳定性高,加工精度高,重复精度高,尺寸控制方面是现有3D打印技术无法比拟的。在进行打磨、抛光及表面处理后,制作效果完全可以同开模产品相媲美,甚至更高。小批量或者大尺寸零件的加工,成本更加经济。
韦克能提供精密零件的5轴加工吗?
我们配备了美国哈斯、北京精雕等CNC机床,无论是简单的零件加工,或是需要5轴加工的复杂精密零件,我们都有能力来处理您的任何定制化的需求。
CNC加工能够达到什么样的精度?
零件的最终公差取决于许多因素,包括但不限于:零件尺寸、设计几何形状、材料、表面光洁度等,因而没有一个给定的公差范围能适用不同类型的零件。通常情况下,我们可以保证± 0.10mm至±0.05mm的加工精度,并采用国际标准ISO 2768来管控机加工零件的未注线性公差。如果有更加严格的公差要求,我们的工程团队将与您进一步沟通。
能够CNC整体加工的零件最大尺寸是多少?
最大机加工尺寸:1200 x 800 x 600 mm(根据零件的结构特征可能会拆件加工)
硅胶模具的寿命是多少?
通常情况下,一个硅胶模具可以浇注12-15件产品,模具保存期为2个月。
真空复模使用的是什么材料?
聚氨酯树脂材料,性能类似于生产级工程塑料,如ABS, PMMA, PC, PP, PA等,用于制作从透明、半透明到有色的,软橡胶或者硬塑料,甚至是耐冲击、耐高温(120℃)或防火(UL94-V0)。
真空注型可以用于制作多大的零件?
真空复模设备能容纳的最大模具尺寸为:2.0M*1.2M*1.0M
真空注型零件的精度如何?
一般真空注型能达到的标准精度为± 0.15mm/100mm,局部最高精度可以达到± 0.05 mm。
真空注型的零件可以当做最终产品使用吗?
虽然真空注型零件经常用于原型制作,但客户通常会将其作为一个过渡工具,在量产模具投产前作为替代工艺将产品推向市场。对于非常特殊的产品,如医疗设备,因为较低的模具成本和快速交期优势,这种工艺往往直接用于生产。由于能够实现量产级的外观质量,加上聚氨酯材料满足使用功能,真空注型零件适合于最终产品使用。
快速注塑模具的寿命是多少?
快速注塑模具主要用于解决数百个到数千个零件的注塑生产需求,根据选用的模具材料(铝或软钢)和零件结构的不同,通常快速模具寿命在数千次件不等,非常适合小批量塑胶零件的生产。
快速模具能节省多少成本?
对于小批量注塑,采用快速模具非常有竞争力,通常成本为标准钢模具/自动模具的30%-70%。
使用快速模具最快多久能够拿到零件?
通常情况下,使用快速模具2-5周可以交付零件,对于结构复杂或有特殊功能要求的零件则需要更长的时间。
韦克会替客户保管快速模具多长时间?
我们会为您的模具保留2年时间以备使用,2年期满后,继续保管期限可以根据您的要求和实际情况再行确定。
品质保证
你们是否通过质量体系认证?
韦克通过了ISO9001:2015质量体系认证,您可以在这里下载我们的证书。
韦克如何确保零件的品质?
韦克从最初的沟通开始就会主动了解客户关心的质量要点,从设计、材料、生产工艺、可制造性等方面提供具有成本效益和合理化的建议。
一旦您的订单得到确认,我们将进行一次全面的制造可行性分析(DFM)审查,为您提出我们认为可能影响您的零部件质量的任何问题。
我们将与您实时分享订单制造过程,并解决在生产过程中可能遇到的任何质量问题。所有来料将符合您的设计规格,出货前可以提供全面的检验报告以供确认。
韦克能提供3坐标检测报告吗?
我们有专业的人员和检测设备进行全尺寸检测,并根据客户需要提供CMM报告或3D扫描报告,确保您的零件质量在预期范围内。
你们提供OQC报告吗?如材料证书和FAQ?
我们可以根据客户的具体要求提供OQC报告。如果客户需要,我们还可以提供额外的材质报告,检验报告,符合性证明等。这些信息要求客户在下订单之前确认清楚,否则将很难临时提供诸如材质报告等信息。
你们的抽样计划是什么?
我们的标准的抽样计划是基于MIL-STD-105E ,零缺陷抽查抽样方案,如表所示。